Avisos legales y política de privacidad
Última modificación: 21/07/2025
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Dirección de correo electrónico: agence@scoopcommunication.com
Razones para la recopilación de datos
El procesamiento de su información personal (es decir, cualquier información que potencialmente pueda permitir su identificación por medios razonables; en adelante "Información Personal") es necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales hacia usted y para brindarle nuestros servicios, proteger nuestros intereses legítimos y cumplir con las obligaciones regulatorias (legales y financieras) a las que estamos sujetos.
Cuando utiliza el Sitio, usted acepta la recopilación, el almacenamiento, el uso, la divulgación y otros usos de su información personal según lo dispuesto en esta Política de Privacidad.
Alentamos a nuestros usuarios a leer atentamente la política de privacidad y utilizarla para tomar decisiones informadas.
¿Qué información recopilamos?
Recopilamos dos tipos de datos e información sobre nuestros usuarios.
El primer tipo incluye información no identificable ni personalmente identificable sobre uno o más usuarios que se nos proporcione o que se recopile a través de su uso del Sitio ("Información No Personal"). Desconocemos la identidad de los usuarios de quienes se ha recopilado esta Información No Personal.
La información no personal que recopilamos puede incluir información de uso agregada e información técnica transmitida por su dispositivo, incluyendo cierta información de software y hardware (p. ej., el tipo de navegador y sistema operativo que utiliza su dispositivo, la configuración de idioma, el tiempo de acceso, etc.) para mejorar la funcionalidad de nuestro Sitio. También podemos recopilar información sobre su actividad en el Sitio (p. ej., páginas visitadas, navegación en línea, clics, acciones, etc.).
El segundo tipo es la información personal, es decir, información que permite la identificación individual, que identifica a una persona o que, por medios razonables, puede permitir su identificación. Esta información incluye:
- Información del dispositivo: recopilamos información personal de su dispositivo que incluye datos de geolocalización, dirección IP, identificadores únicos (por ejemplo, dirección MAC y UUID) y otra información sobre su actividad en el Sitio.
- Información de registro: Cuando usted se registre en nuestro sitio, le pediremos que proporcione cierta información, incluyendo: su nombre y apellido, su correo electrónico o dirección postal y otra información.
¿Cómo recibimos información sobre usted?
Su información personal se recopila de varias maneras:
- Cuando usted proporciona voluntariamente sus datos personales al registrarse en nuestro sitio.
- Cuando utiliza o accede a nuestro Sitio en relación con su uso de nuestros Servicios.
- De proveedores externos, servicios y registros públicos (por ejemplo, proveedores de análisis de tráfico).
¿Qué información recopilamos?
No alquilamos, vendemos ni compartimos información de los usuarios con terceros, excepto como se describe en esta Política de privacidad.
Podemos utilizar la información por los siguientes motivos:
- Comunicarnos con usted: enviándole mensajes sobre nuestros servicios, proporcionándole información técnica y respondiendo cualquier pregunta de servicio al cliente que pueda tener.
- Comunicarnos con usted e informarle de las últimas actualizaciones y nuevos servicios.
Además de los motivos mencionados en esta Política de Privacidad, podemos compartir información personal con proveedores externos de confianza (que pueden estar ubicados en diferentes jurisdicciones alrededor del mundo), por los siguientes motivos:
- Alojar y operar nuestro sitio.
Derechos de usuario
Puedes preguntar:
- Recibir confirmación de si se están procesando datos personales sobre usted (o notificación de no procesamiento de sus datos personales, cuando corresponda) y acceder a su información personal almacenada, así como a información adicional.
- Recibir una copia de la información personal que nos ha proporcionado voluntariamente en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
- Solicitar la rectificación de su información personal que almacenamos.
- Solicitar la eliminación de su información personal.
- Rechazar el tratamiento de sus datos personales.
- Solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal.
- Presentar una reclamación ante una autoridad de control.
Sin embargo, tenga en cuenta que estos derechos no son absolutos y pueden estar sujetos a nuestros propios intereses legítimos y requisitos reglamentarios.
Si desea ejercer alguno de los derechos anteriores o recibir más información, póngase en contacto con nuestro Responsable de Protección de Datos utilizando la información que se proporciona a continuación:
agencia@scoopcommunication.com
Conservación
Conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para prestar nuestros servicios y para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y aplicar nuestras políticas. Los periodos de conservación se determinarán en función del tipo de información recopilada y su finalidad, teniendo en cuenta los requisitos aplicables a la situación y la necesidad de destruir la información obsoleta y no utilizada lo antes posible. De conformidad con las leyes y normativas aplicables, mantendremos registros que contengan la información personal del cliente, los documentos de apertura de cuenta, las comunicaciones y cualquier otra información necesaria.
Podremos rectificar, completar o eliminar información incompleta o incorrecta en cualquier momento y a nuestra entera discreción.
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