Lexique métier Communication, Éditorial, PAO, Digital, SEO & Publicité & web

A/B testing :

test comparatif entre deux versions (A et B) d’une page, d’un email ou d’une annonce pour mesurer celle qui performe le mieux.

Above the fold :

partie visible d’une page web sans scroller (zone stratégique pour capter l’attention).

Accessibilité (numérique) :

ensemble de règles et bonnes pratiques pour rendre un site, un document ou un contenu utilisable par tous (navigation clavier, contrastes, sous-titres, structure des titres…).

Acquisition :

ensemble des actions qui amènent des visiteurs (SEO, SEA, réseaux sociaux, partenariats, emailing…).

Accroche :

phrase (ou idée) courte placée au début d’un contenu pour capter l’attention et donner envie de lire.

Algorithme :

règles (souvent évolutives) qui déterminent l’affichage de contenus (moteurs, réseaux sociaux, plateformes).

Alt text :

voir Texte alternatif.

Ancre (lien) :

texte cliquable d’un lien hypertexte.

Angle :

point de vue choisi pour traiter un sujet (ce qui fait la “différence” et évite le descriptif plat).

API : 

interface permettant à des logiciels/services d’échanger des données.

Appel à l’action :

phrase ou bouton qui incite à agir (s’inscrire, télécharger, contacter, réserver…).

Arborescence (site) :

organisation des pages d’un site web (menus, rubriques, sous-rubriques) et logique de navigation.

ASO (App Store Optimization) :

optimisation d’une fiche d’application pour améliorer sa visibilité dans les stores.

Audit :

diagnostic d’une situation (communication, site, SEO, image, supports) qui débouche sur des recommandations.

Aplat :

zone de couleur pleine (sans dégradé) utilisée en mise en page.

Axe de communication :

orientation stratégique d’un message (ex. proximité, service, transition, attractivité…).

Backlink :

voir Lien entrant.

Balise (HTML) :

élément de code structurant une page (titres, paragraphes, images, métadonnées…).

Balise H1 / H2 / H3 :

titres structurants d’une page (H1 = titre principal ; H2/H3 = sous-titres).

Balise meta description :

description courte affichée parfois dans Google (influence le taux de clic plus que le classement).

Balise title :

titre SEO affiché dans l’onglet et souvent dans Google.

BAT (Bon à tirer) :

validation finale d’un fichier avant impression (ou parfois avant diffusion d’un PDF final).

Benchmark :

comparaison structurée avec des références (territoires, marques, concurrents, supports “inspirants”).

Black hat :

pratiques SEO risquées/contraires aux règles (peu durables).

Blog :

section de contenus réguliers (actualités, dossiers, articles) utile pour SEO et éditorial.

BOFU (Bottom of Funnel) :

bas de l’entonnoir ; contenus orientés décision (devis, comparatifs, prise de contact).

Bounce rate :

voir Taux de rebond.

Brand search :

recherche contenant le nom de la marque/organisation.

Branding :

construction / gestion de la marque (identité, promesse, ton, visuels, cohérence).

Breadcrumb :

voir Fil d’Ariane.

Brief :

document (ou échange) qui fixe objectifs, cibles, message, contraintes, livrables, délais, budget, validations.

Budget média :

enveloppe dédiée à l’achat d’espaces publicitaires (digital, affichage, presse…).

Cadrage :

phase de clarification (périmètre, méthode, planning, acteurs, validations) pour éviter les dérives.

CAC (Coût d’acquisition client) :

coût moyen pour obtenir un client (dépenses ÷ clients acquis).

Call-to-action :

voir Appel à l’action.

Campagne :

ensemble structuré d’actions publicitaires ou éditoriales sur une période.

Cannibalisation (SEO) :

plusieurs pages ciblent la même requête et se “concurrencent” dans Google.

Canonical (URL canonique) :

indique la version “officielle” d’une page quand il y a des doublons.

Charte graphique :

règles d’identité visuelle (logo, couleurs, typos, pictos, styles photo, gabarits, usages autorisés).

Chemin de fer :

plan paginé d’un magazine (répartition des rubriques, sujets et volumes page par page).

Chapeau (chapô) :

court texte introductif qui résume l’essentiel d’un article.

Ciblage (ads) :

choix des audiences (zones, centres d’intérêt, mots-clés, comportements, retargeting…).

Clickbait :

titre “piège à clics” (souvent au détriment de la confiance).

CMP (Consent Management Platform) :

outil de gestion du consentement cookies (bandeau, préférences).

CMS (Content Management System) :

système de gestion de contenu pour publier sans coder.

Système de gestion de contenu :

voir CMS (Content Management System).

Cohérence éditoriale :

alignement du style, du ton, du vocabulaire et de la structure sur tout un support.

Cohérence de marque :

même promesse et mêmes codes sur tous les points de contact (print, web, réseaux, événements).

Comité de rédaction :

instance qui fixe priorités éditoriales, angles, arbitrages et calendrier.

Conférence de rédaction :

réunion de préparation opérationnelle (sujets, angles, planning, responsabilités).

Contenus “evergreen” :

contenus durables (valables longtemps), utiles pour le site et le SEO.

Copywriting :

écriture orientée efficacité (clarté, persuasion, conversion), surtout pour le web, l’emailing, les campagnes.

Corrections typographiques :

ajustements de ponctuation, espaces, capitales, guillemets, tirets, règles de composition.

Cost per Click :

voir CPC (Cost per Click).

Cost per Mille :

voir CPM (Cost per Mille).

CPC (Cost per Click) :

coût par clic ; modèle d’achat publicitaire.

CPM (Cost per Mille) :

coût pour 1 000 impressions ; modèle d’achat publicitaire (display/social).

Crawl (exploration) :

passage des robots (Googlebot…) qui parcourent les pages.

Crawler :

robot d’exploration des moteurs.

CRO (Conversion Rate Optimization) :

optimisation du taux de conversion (UX, messages, formulaires, pages, preuves).

Cross-canal :

stratégie qui fait circuler un même message entre plusieurs canaux (magazine → web → réseaux → newsletter).

CTA (Call-to-action) :

voir Appel à l’action.

CTR (Click Through Rate) :

voir Taux de clic.

Customer Acquisition Cost :

voir CAC (Coût d’acquisition client).

Dashboard :

voir Tableau de bord.

Data layer :

couche de données structurées pour le tracking (Tag Manager, analytics).

Data visualisation (dataviz) :

mise en forme visuelle de données (graphiques, cartes, infographies) pour comprendre vite.

Deadline :

date limite de rendu / validation.

Déclinaison :

adaptation d’une création à différents formats et supports (affiche, web, réseaux, kakemono, magazine…).

Desk / Secrétariat de rédaction (SR) :

organisation éditoriale :

harmonisation, relectures, cohérence, préparation à la publication.

Dispositif de communication :

ensemble coordonné d’actions et de supports (messages, formats, calendrier, canaux).

Données structurées :

voir Schema.org / Données structurées.

Dwell time :

temps passé avant retour aux résultats (indicateur indirect d’intérêt).

Duplicate content :

contenu dupliqué (problème potentiel SEO).

E-commerce :

vente en ligne (catalogue, panier, paiement, livraison).

E-E-A-T :

critères de confiance perçue (expérience, expertise, autorité, fiabilité) dans la qualité des contenus.

Éditing :

réécriture et amélioration d’un texte (structure, clarté, rythme, suppression des lourdeurs).

Emailing :

envoi d’email(s) à une liste de contacts (campagne ponctuelle ou newsletters).

Emag :

version numérique d’un magazine (lecture en ligne, partage, recherche, adaptation mobile).

Encadré :

bloc de texte distinct (chiffres-clés, “à retenir”, mode d’emploi, focus…).

Engagement (réseaux sociaux) :

interactions générées par un contenu (likes, commentaires, partages, sauvegardes, clics).

Entonnoir (funnel) :

parcours de l’internaute (découverte → intérêt → décision → action).

Evergreen content :

voir Contenus “evergreen”.

Exécution graphique :

réalisation “propre” et conforme d’un visuel selon charte (déclinaisons, fichiers finaux, normes).

Featured snippet :

extrait mis en avant par Google.

Fichier robots.txt :

fichier indiquant aux robots ce qu’ils peuvent/peuvent pas explorer.

Fil d’Ariane :

chemin de navigation (Accueil > Rubrique > Page).

Fonds perdus :

débords d’image/couleur au-delà du format final, prévus pour la coupe en impression.

Funnel :

voir Entonnoir (funnel).

Gabarit :

modèle de page ou de mise en forme (marges, colonnes, styles) prêt à l’emploi.

Google Business Profile (ex-GMB) :

fiche établissement pour visibilité locale (horaires, avis, posts…).

Google Search Console (GSC) :

outil Google pour suivre indexation, performances SEO, erreurs, requêtes.

Grille (mise en page) :

structure invisible qui organise la page (colonnes, gouttières, alignements).

Habillage :

manière dont le texte s’organise autour d’une image (contour, marges, placement).

Heatmap :

carte de chaleur des clics/scrolls pour analyser le comportement sur une page.

Hiérarchie visuelle :

organisation de la lecture par la taille, le contraste, les blancs, la position des éléments.

Hébergement :

service qui stocke le site et le rend accessible en ligne.

Iconographie :

ensemble et style des images (photos, pictos, illustrations) + règles d’usage.

Identité visuelle :

expression graphique d’une marque/collectivité (logo, couleurs, typos, styles…).

Impression :

affichage d’une annonce ou d’un résultat (sans clic obligatoire).

Inbound marketing :

stratégie d’attraction par contenus utiles (plutôt que sollicitation “push”).

Indexation :

fait qu’une page est intégrée à l’index d’un moteur (donc éligible aux résultats).

Intertitre :

titre intermédiaire dans un texte long, pour rythmer et faciliter la lecture.

Internal linking :

voir Maillage interne.

KPI (indicateur clé) :

métrique de pilotage (taux d’ouverture, clics, trafic, conversions, CPL, CPA, ROI…).



Landing page :

voir Page d’atterrissage.

Lead :

contact qualifié (demande, inscription, téléchargement…).

Légende :

texte associé à une photo/infographie ; doit apporter une info (pas répéter l’évidence).

Ligne éditoriale :

règles de fond et de forme qui définissent les contenus (thèmes, ton, valeurs, angles).

Ligne éditoriale web :

règles de rédaction adaptées au web (scannabilité, titres, intertitres, concision, liens).

Ligne de communication :

fil rouge des messages d’une action/campagne (promesse + posture + vocabulaire).

Lien entrant :

lien provenant d’un autre site vers le vôtre ; important en SEO.

Backlink :

voir Lien entrant.

Local SEO / SEO local :

référencement lié à une zone géographique (requêtes “près de moi”, ville, avis…).

Looker Studio (ex-Data Studio) :

outil de reporting (tableaux de bord) connecté à des sources de données.



MAJ (mise à jour) :

mise à jour de contenus (utile SEO) ou technique.

Maillage interne :

liens entre pages d’un même site pour aider navigation et SEO.

Internal linking :

voir Maillage interne.

Maquette :

design d’un support (page-type, structure, styles, principes graphiques).

Marque territoriale :

identité d’un territoire (promesse, récit, codes) au service de l’attractivité et de la cohérence.

Marges de sécurité :

zone protégée pour éviter qu’un texte ou élément important ne soit trop près de la coupe.

Market place :

plateforme de vente multi-vendeurs.

Message clé :

formulation simple et mémorisable d’une idée centrale, déclinable sur tous supports.

Meta robots :

directive sur une page (index/noindex, follow/nofollow…).

Métriques de vanité :

chiffres flatteurs mais peu utiles (ex. impressions sans conversions).

Mise en ligne :

publication de contenus sur un site/CMS (création de pages, intégration, images, SEO, liens).

Mise en page (PAO) :

organisation texte/images/graphismes sur une page pour rendre l’information lisible et attractive.

MOFU (Middle of Funnel) :

milieu de l’entonnoir ; contenus d’évaluation (guides, webinaires, cas, FAQ).

Mot-clé :

terme recherché par les internautes (base du SEO/SEA).

Narration / Storytelling :

mise en récit pour donner du sens, incarner, rendre mémorable.

Newsletter :

emailing périodique (mensuel, bimensuel…) avec éditorialisation et rubriques.

Nofollow :

attribut qui indique de ne pas transmettre (ou limiter) le “poids” SEO d’un lien.

Noindex :

directive pour empêcher l’indexation d’une page.

Organic :

voir Trafic organique.

Page d’atterrissage :

page conçue pour convertir (inscription, contact, téléchargement).

Pay Per Click :

voir PPC (Pay Per Click).

Persona :

profil type de cible (besoins, freins, attentes, habitudes) pour guider messages et contenus.

PPC (Pay Per Click) :

publicité au clic ; souvent synonyme de SEA.

Performance (web) :

vitesse, stabilité, poids des pages, expérience utilisateur (impact UX et SEO).

Pixel (tracking) :

tag de suivi (souvent social/ads) pour mesurer conversions et faire du retargeting.

Planning éditorial :

calendrier des contenus et des étapes (rédaction, relectures, PAO, validations, diffusion).

Position 0 :

voir Featured snippet.

Positionnement :

place que la marque/collectivité veut occuper dans l’esprit du public (différenciation).

Positionnement (SEO) :

rang d’une page sur une requête.

Prêt à imprimer :

fichier conforme aux exigences d’impression (dimensions, fonds perdus, profils, repères…).

Proofreading :

relecture finale (coquilles, cohérence, numéros, noms, légendes, renvois, dates).

Quality Score (SEA) :

score de qualité d’une annonce influençant le coût.

Query :

voir Requête.

Quadrichromie (CMJN) :

mode couleur pour l’impression (Cyan, Magenta, Jaune, Noir).

Reach :

voir Portée.

Redirection 301 :

redirection permanente d’une URL vers une autre (utile SEO lors de refonte).

Refonte :

reconstruction d’un site (design, technique, arborescence) nécessitant sécurisation SEO.

Remarketing :

voir Retargeting.

Relecture croisée :

relectures par plusieurs personnes/profils pour réduire les erreurs (fond + forme).

Réécriture :

reformulation d’un texte pour améliorer clarté, ton, concision, cohérence.

Référencement naturel :

optimisation d’un site pour les résultats non payants. SEO (Search Engine Optimization)

Référencement payant :

publicité sur moteurs (et parfois display associé). SEA (Search Engine Advertising)

Reporting :

production et lecture de rapports de performance (tableaux de bord, bilans, recommandations).

Requête :

recherche tapée par l’internaute.

Retargeting :

reciblage publicitaire d’utilisateurs ayant déjà interagi.

Remarketing :

voir Retargeting.

Retombées :

effets mesurables ou observables d’une action (visibilité, compréhension, participation, image…).

Return on Investment :

voir ROI (Return on Investment).

Rich results :

résultats enrichis (étoiles, FAQ, événements…) obtenus via données structurées.

ROI (Return on Investment) :

retour sur investissement (gain ÷ coût).

Rubriquage :

découpage d’un support en rubriques récurrentes (cadre éditorial stable).

Query :

voir Requête.

Schema.org / Données structurées :

balisage qui aide les moteurs à comprendre le contenu (événements, FAQ, avis…).

SEA :

voir Référencement payant.

SEO :

voir Référencement naturel.

SERP (Search Engine Results Page) :

page de résultats d’un moteur.

Secrétariat de rédaction (SR) :

coordination éditoriale + contrôle qualité :

cohérence, relectures, préparation à publication.

Sitemap (XML) :

fichier listant les URLs importantes à explorer/indexer.

SMO (Social Media Optimization) :

optimisation de la présence et des contenus sur réseaux sociaux.

Sponsorisé / Sponsoring :

contenu ou post payé pour augmenter portée/ciblage.

Storytelling :

voir Narration / Storytelling.

Support :

format de communication (affiche, magazine, flyer, site, réseau social, vidéo, emailing…).

Surtitre :

petit titre au-dessus du titre principal pour contextualiser.

Tableau de bord :

vue synthétique des indicateurs.

Tag Manager (GTM) :

outil de gestion de tags (analytics, pixels, conversions) sans développement lourd.

Taux de clic :

clics ÷ impressions (indicateur clé en ads et en SEO).

Taux de conversion :

conversions ÷ sessions (ou ÷ clics selon le contexte).

Taux de rebond :

proportion de sessions avec une seule page vue (à interpréter selon le type de site).

Temps de chargement :

vitesse d’affichage d’une page ; impact UX, conversion et SEO.

Texte alternatif :

description d’une image utile pour l’accessibilité et parfois pour le SEO.

TOFU (Top of Funnel) :

haut de l’entonnoir ; contenus de découverte (pédagogie, inspiration, notoriété).

Tracking :

collecte de données de navigation (analytics, conversions, événements).

Trafic :

volume de visites/sessions/utilisateurs sur un site.

Trafic organique :

trafic non payant provenant du SEO (résultats naturels).

Titraille :

ensemble des titres (surtitre, titre, sous-titre, intertitres) et leurs niveaux.

Ton éditorial :

style d’expression (institutionnel, pédagogique, accessible, incarné, conversationnel…).

Typographie :

choix et règles d’utilisation des polices (corps, graisse, interlignage, capitales, ponctuation).

UGC (User Generated Content) :

contenu produit par les utilisateurs (avis, photos, posts, commentaires…).

URL :

adresse d’une page web.

UX (User Experience) :

expérience utilisateur (clarté, facilité, parcours) sur un site, une app ou un service.

Versioning (gestion des versions) :

organisation des versions d’un document (V1, V2, corrections, validation, BAT).

Veuves & orphelines :

lignes isolées en haut/bas de colonne/page (à éviter en mise en page).

Vulgarisation :

rendre compréhensible un sujet technique avec un langage clair, des exemples, une structure pédagogique.

Webmastering :

gestion courante d’un site (mises à jour, intégrations, corrections, petites évolutions).

White hat :

pratiques conformes et durables (SEO “propre”).

Workflow :

enchaînement des étapes de production (brief → rédaction → SR → PAO → validation → BAT → diffusion).

WYSIWYG :

“What You See Is What You Get” ; éditeur où le rendu est visible pendant la saisie.

Zoning :

schéma de répartition des zones d’une page/écran (titre, visuel, accroche, blocs, CTA…).